¿Cuánto tarda mi envío?
Su envío tarda un máximo de 24h en prepararse y empaquetarse en orden de recepción, pasadas estas 24h su pedido saldrá por el método de envío que haya seleccionado al efectuar su compra.
- Correo Certificado (sólo para residentes en Canarias e Islas Baleares: 3-15 días laborables.
¿Aceptan pagos por transferencia bancaria?
Actualmente no, pero si usted no tiene otra forma de pago, contacte con nosotros y le daremos indicaciones.
¿Los materiales para chupeteros y sonajeros son de buena calidad?
Todos los artículos para chupeteros y sonajeros son antibaba y antisudor. Son de madera de haya, de fabricación alemana en conformidad a la norma DIN EN 71-3.
Así mismo los artículos de silicona han sido sometidos a rigurosas pruebas para garantizar su absoluta seguridad. Resistentes a la saliva y el sudor, son 100% libres de BPA y sustancias nocivas y han sido producidos siguiendo las normativas LFGB, FDA y DIN EN-71.
Todos nuestros artículos no están recomendados para bebés menores de 36 meses, de manera suelta, por peligro de asfixia, sólo usar estos productos una vez acabados.
Hay un producto agotado que necesito, ¿cuánto tarda en reponerse?
Recibimos material 2-3 veces en semana. Algunos artículos se reponen más rápido que otros ya que algunos tardan más en llegar. También puede suceder que esté temporalmente agotado por falta de existencias. Si tiene cualquier duda sobre cualquier artículo, póngase en contacto con nosotros y le podremos informar.
¿Puedo hacer reservas o reservar mi pedido?
Si Usted tiene un pedido de gran cantidad de un artículo, póngase en contacto con nosotros y le asesoraremos del tiempo en espera y de un posible descuento por cantidad elevada.
¿Cuáles son los días sin envío?
- 1 y 6 de enero
- 28 de febrero
- 24 y 25 de marzo
- 1 de mayo
- 24 de junio (San Juan fiesta local)
- 15 de agosto
- 12 de octubre
- 1 de noviembre
- 6, 8 y 25 de diciembre
Si por motivos vacacionales la empresa cerrara algunos días se notificaría mediante foto en la página de inicio, y se comunicaría igualmente por nuestras redes sociales, facebook, twitter.